Dit handboek heeft een duidelijk praktisch doel. Het wil werknemersvertegenwoordigers en vakbondsafgevaardigden  helpen om te gaan met offshore outsourcing.

Offshore outsourcing – het verplaatsen van werk van de gebieden in de wereld waar de lonen en arbeidsbescherming relatief hoog zijn, naar gebieden waar de lonen lager en de arbeidsbescherming mogelijk slechter zijn – is een teken van de toenemende globalisering in de dienstverlening. Zowel relatief laaggeschoold werk (bijvoorbeeld back-office werk, call center werk) en hoger geschoold werk (bijvoorbeeld software ontwikkeling) wordt naar het buitenland verplaatst. Net als bij fabrieksarbeid een generatie geleden is deze migratie van werk een structurele trend die waarschijnlijk niet meer zal keren. Het is meer dan zomaar een management gril. Offshore outsourcing is een complex, sociaal, politiek en organisatorisch proces dat een genuanceerd, professioneel antwoord vraagt.

Met dit handboek kunnen werknemersvertegenwoordigers en vakbondsafgevaardigden grip krijgen op de complexiteit van offshore outsourcing. Het geeft risico’s voor een mogelijke mislukking aan. De verschillende stadia in de besluitvorming rond het uitbesteden van werk naar het buitenland komen naar voren. En hoe je de belangen van werknemers kunt behartigen. Het handboek is gebaseerd op bestaande ervaringen en strategieën die door Europese vakbonden zijn ontwikkeld als vakbondsantwoord op offshore outsourcing. Het is geproduceerd door het Europees project Making Offshore Outsourcing Sustainable (MOOS), waaraan zeven vakorganisaties (LBC-NVK in België, HK Privat in Denemarken, CFDT-Cadres in Frankrijk, Ver.di in Duitsland, FNV Bondgenoten in Nederland en SIF en CF in Zweden) en het Hoger Instituut voor de Arbeid (HIVA) in België, deelnemen. Het project wordt beheerd door de afdeling Industry, Business Services and ICT (IBITS) van UNI-Europa.

Het handboek vermeldt, indien nodig, waar meer gedetailleerde informatie verkrijgbaar is. Eén nuttige bron is de website van het MOOS project, www.moosproject.be/handbook.html

MOOS Handboek voor werknemersvertegenwoordigers en vakbonden